Étude de cas · Patinoire saisonnière
Pour créer une expérience de Noël magique pour les acheteurs, NAPAPIRI a conçu, installé et entièrement exploité une patinoire extérieure haut de gamme de plus de 800 m² à Westfield La Maquinista à Barcelone.
En seulement six semaines, l’événement a attiré un nombre impressionnant de 187 000 visiteurs, ce qui en fait l’une des activations saisonnières les plus réussies de Catalogne.
Client
Westfield La Maquinista
Emplacement
Barcelone, Espagne
Surface
800 m²
Les visiteurs
187,000
Type de patinoire
Vraie patinoire saisonnière
Saison
Noël (6 semaines)
Vidéo
Aperçu du projet
Pour créer une expérience de Noël magique pour les acheteurs, NAPAPIRI a conçu, installé et entièrement exploité une patinoire extérieure haut de gamme de plus de 800 m² à Westfield La Maquinista à Barcelone.
Grâce à une approche complète de gestion de bout en bout, NAPAPIRI a fourni non seulement la patinoire elle-même, mais également l’expertise opérationnelle nécessaire pour maximiser l’expérience des visiteurs et les performances commerciales.
Le client
Westfield est l’un des principaux opérateurs de centres commerciaux au monde, avec des destinations phares en Europe et aux États-Unis. Westfield La Maquinista est le centre commercial le plus grand et le plus visité de Catalogne. Réputé pour son expérience client haut de gamme, le centre organise régulièrement des événements à grande échelle et des attractions innovantes pour attirer les visiteurs et renforcer l’engagement des clients. Pour la saison de Noël, l’objectif était de créer une attraction hivernale emblématique qui augmenterait la circulation piétonne et offrirait une expérience inoubliable aux familles.
Le défi
Le centre commercial souhaitait développer une attraction hivernale extérieure majeure capable de gérer de grands volumes de visiteurs pendant la période la plus achalandée de l’année.
De plus, le client recherchait une solution clé en main qui lui permettrait de se concentrer sur son cœur de métier tout en laissant tous les aspects techniques et opérationnels à un partenaire spécialisé.
Le projet nécessitait :
L’approche Napapiri
Plutôt que d’agir uniquement en tant que fournisseur d’équipement, NAPAPIRI a assumé la responsabilité de l’ensemble de l’opération.
Cette approche globale comprenait :
En gérant tous les aspects du projet, NAPAPIRI a assuré un fonctionnement transparent et très efficace du jour de l’ouverture à la fin de la saison de Noël.
Portée de la fourniture
NAPAPIRI a fourni une vraie patinoire extérieure entièrement intégrée de plus de 800 m², parfaitement intégrée dans l’atmosphère festive de Westfield La Maquinista. La solution complète clé en main comprenait :
Cela a permis à Westfield de bénéficier d’une attraction de classe mondiale sans avoir à gérer les complexités de l’exploitation d’une patinoire.
Le résultat
L’événement s’est avéré être un succès commercial exceptionnel.
Sur une période de seulement six semaines, la patinoire a accueilli environ 187 000 visiteurs, devenant ainsi l’une des principales attractions du centre commercial.
Le projet a considérablement augmenté :
Le résultat a été un excellent retour sur investissement et une expérience de Noël mémorable pour des milliers de visiteurs.
Le projet Westfield La Maquinista démontre comment NAPAPIRI va bien au-delà de la fourniture d’équipements. En combinant l’expertise en ingénierie avec une gestion opérationnelle complète, NAPAPIRI offre des expériences complètes de patinoire qui maximisent la satisfaction des visiteurs et l’impact commercial. Des centres commerciaux et des centres-villes aux événements à grande échelle, NAPAPIRI crée des attractions hivernales qui génèrent des résultats mesurables et des souvenirs inoubliables.
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