Caso de éxito · Pista de hielo estacional
Para crear una experiencia navideña mágica para los compradores, Napapiri diseñó, instaló y se encargó de la gestión completa de una pista de hielo exterior de alta gama de más de 800 m² en Westfield La Maquinista, en Barcelona.
En tan solo seis semanas, el evento atrajo a la impresionante cifra de 187 000 visitantes, lo que lo convirtió en una de las activaciones estacionales más exitosas de Cataluña.
Cliente
, Westfield La Maquinista
Ubicación
, Barcelona, España
Superficie
, 800 m²
Visitantes
: 187 000
Tipo de pista
: pista de hielo real estacional
Temporada estacional «
» de Navidad (6 semanas)
Vídeo
Resumen del proyecto
Para crear una experiencia navideña mágica para los clientes, Napapiri diseñó, instaló y se encargó de la gestión completa de una pista de hielo exterior de alta gama de más de 800 m² en Westfield La Maquinista, en Barcelona.
Gracias a un enfoque de gestión integral de principio a fin, Napapiri no solo se encargó de la pista de hielo en sí, sino que también aportó la experiencia operativa necesaria para sacar el máximo partido a la Experiencia del visitante y al rendimiento comercial.
El cliente
Westfield es uno de los principales operadores de centros comerciales del mundo, con centros emblemáticos repartidos por toda Europa y Estados Unidos.
Westfield La Maquinista es el centro comercial más grande y más visitado de Cataluña. Conocido por ofrecer una experiencia de cliente de primera, el centro organiza regularmente eventos a gran escala y atracciones innovadoras para atraer visitantes y reforzar la fidelidad de los clientes.
Para la temporada estacional navideña, el objetivo era crear una atracción invernal emblemática que aumentara la afluencia de público y ofreciera una experiencia inolvidable a las familias.
El reto
El centro comercial quería crear una gran atracción invernal exterior capaz de acoger a un gran número de visitantes durante la época más concurrida del año.
Además, el cliente buscaba una solución «llave en mano» que le permitiera centrarse en su actividad principal y dejar todos los aspectos técnicos y operativos en manos de un socio especializado.
El proyecto requería:
El enfoque de Napapiri
En lugar de limitarse a actuar como simple proveedor de equipos, Napapiri asumió la responsabilidad de toda la operación.
Este enfoque integral incluía:
Al encargarse de todos los aspectos del proyecto, Napapiri garantizó un funcionamiento fluido y muy eficiente desde el día de la inauguración hasta el final de la temporada navideña.
Contenido del suministro
Napapiri instaló una pista de hielo real exterior totalmente integrada de más de 800 m², que encajaba a la perfección en el ambiente festivo de Westfield La Maquinista. La solución completa «llave en mano» incluía:
Esto permitió a Westfield disfrutar de una atracción de primer nivel sin tener que lidiar con las complicaciones que conlleva gestionar una pista de hielo.
El resultado
El evento resultó ser un éxito comercial espectacular.
En tan solo seis semanas, la pista de hielo recibió a unos 187 000 visitantes, convirtiéndose en una de las principales atracciones del centro comercial.
El proyecto aumentó considerablemente:
El resultado fue un excelente retorno de la inversión y una experiencia navideña inolvidable para miles de visitantes.
El proyecto Westfield La Maquinista demuestra que Napapiri va mucho más allá del simple suministro de equipamiento. Al combinar su experiencia en ingeniería con una gestión operativa integral, Napapiri ofrece experiencias completas en pistas de hielo que maximizan la satisfacción de los visitantes y el impacto comercial. Desde centros comerciales y centros urbanos hasta eventos a gran escala, Napapiri crea atracciones invernales que generan resultados medibles y recuerdos inolvidables.
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